Cómo pagar una recarga a Cuba con Prex o Midinero
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Para mucha gente recién llegada a Uruguay, la primera tarjeta no es la de un banco: es una prepaga como Prex o Midinero. Se piden rápido, se cargan con pesos y sirven para comprar por internet. Y sirven también para recargarle el celular a tu familia en Cuba.
Hay un solo detalle que hace la diferencia entre que el pago salga o no: en el formulario de Mercado Pago, una prepaga se paga como «Tarjeta de débito». Esta guía recorre el pago completo con ese detalle y con el otro que más traba: el documento, si todavía no tienes cédula.
Paso a paso
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Antes de empezar: carga saldo en pesos
Una prepaga sólo paga con el saldo que tiene cargado. Antes de armar la recarga, mira en la app de tu tarjeta que el saldo en pesos uruguayos alcance para el total. Si tu tarjeta tiene saldo en pesos y en dólares, el que cuenta es el de pesos: la recarga se cobra en pesos uruguayos.
El precio de cada recarga ya incluye el tipo de cambio del día y la comisión del medio de pago, así que el total que ves es el que se descuenta de la tarjeta. No hay recargo por compra en el exterior: es una compra local.
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Arma la recarga y elige «Tarjeta o Mercado Pago»
Eliges a quién le recargas y qué le mandas, y en «¿Cómo pagas?» marcas «Tarjeta o Mercado Pago». Revisa el número una vez más en el resumen y toca «Pagar»: se crea tu orden y se abre el formulario de pago.

Captura de CubaPronto. Los montos y precios de la imagen son de ejemplo: los precios de hoy están en la página de precios. - 03
Elige «Tarjeta de débito», no crédito
El formulario de Mercado Pago muestra tres opciones: «Mercado Pago Wallet», «Tarjeta de crédito» y «Tarjeta de débito». Con Prex, Midinero o cualquier otra prepaga, elige «Tarjeta de débito».
Una prepaga no es una tarjeta de crédito: no tiene cuotas ni límite, paga con lo que tiene cargado. Si la cargas como crédito, el pago puede rechazarse aunque tengas saldo.

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Completa la tarjeta y, si no tienes cédula, elige «Otro»
Escribe el número de la tarjeta, el vencimiento, el código de seguridad y el nombre tal como aparece en la tarjeta o en la app.
En «Documento del titular» viene marcado «CI». Si todavía no tienes cédula uruguaya, cámbialo a «Otro» y escribe el número de tu pasaporte: con eso alcanza.

Datos de ejemplo: la tarjeta, el nombre y el pasaporte de la imagen no son reales. - 05
Toca «Pagar» y, si rebota, revisa estas tres cosas
El botón «Pagar» está al final del formulario. Con el pago aprobado, la recarga sale hacia Cuba y te avisamos por correo en cada paso.
Si la tarjeta rebota, casi siempre es una de tres cosas: el saldo en pesos no alcanza, la tarjeta está pausada o bloqueada en la app, o se eligió «Tarjeta de crédito» en lugar de débito. Revísalas en ese orden y vuelve a intentar: la orden sigue esperando en «Mis recargas» y no se cobró nada. Si igual no sale, escríbenos por WhatsApp y lo resolvemos juntos.

Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar una recarga a Cuba con Prex?
Sí. Prex, Midinero y otras prepagas uruguayas se aceptan. En el formulario de Mercado Pago elige «Tarjeta de débito».
¿Por qué débito si mi tarjeta es prepaga?
Porque una prepaga funciona como una de débito: paga con el saldo cargado, sin cuotas. Elegir «Tarjeta de crédito» puede hacer que el pago se rechace.
¿Me cobran recargo por compra en el exterior?
No. La recarga se cobra en pesos uruguayos como una compra local. El total que ves antes de pagar es el que se descuenta de la tarjeta.
¿Necesito cédula uruguaya?
No. En «Documento del titular» elige «Otro» y escribe el número de tu pasaporte.
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