Cómo guardar los números de tu familia y recargar en dos clics

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Si recargas todos los meses al mismo número, escribirlo de memoria cada vez es la parte más fácil de equivocar: un dígito de más y el saldo entra en la línea de otra persona.

Los contactos guardados existen para eso. Se guardan una vez, con un nombre que entiendas —Mamá, Yandy, la casa— y la próxima recarga se arma en dos clics.

Los tres pasos

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    Guarda el número cuando recargas

    En «¿A quién le recargas?», cuando eliges «Número nuevo», viene marcada la casilla «Guardar como contacto para la próxima». Ponle un nombre en «¿Cómo le dices?» y queda guardado con esa recarga.

    El nombre es para ti: es lo que vas a ver la próxima vez, en una tarjeta con sus iniciales, así no tienes que reconocer a nadie por ocho dígitos.

  2. 02

    Agrega o edita contactos desde tu cuenta

    En «Contactos» —en la barra de abajo si usas el teléfono, o desde «Mi cuenta»— puedes agregar números nuevos sin empezar una recarga, cambiarles el nombre o borrar los que ya no uses.

    Es también donde conviene revisar el número una vez, con calma, antes del próximo envío.

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    Recarga de nuevo sin escribir el número

    En «Mi cuenta», cada contacto tiene un botón «Recargar» que abre la recarga con ese número ya puesto. Y en «Mis recargas», las recargas terminadas tienen «Repetir esta recarga»: mismo número y misma oferta, sólo te queda pagar.

    El historial de «Mis recargas» sirve también para acordarte de cuánto mandaste el mes pasado y para citar una orden si hay que reclamar algo.

Preguntas frecuentes

¿Quién ve mis contactos?

Nadie más que tú, desde tu cuenta. No se comparten con la persona a la que recargas ni aparecen en ningún lugar público.

¿Puedo guardar el número de alguien que no es familia?

Sí, no hay límite de contactos ni condición sobre quién es cada uno.

¿Se puede borrar un contacto?

Sí, desde la pantalla de contactos. Borrarlo no toca las recargas que ya enviaste a ese número: el historial queda igual.

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