Códigos USSD de Cuba: guía rápida para tu línea Cubacel
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En Cuba casi todo lo que se hace con la línea Cubacel se hace con un código: se marca como si fuera un número, se aprieta llamar y la respuesta aparece en la pantalla. Funcionan sin internet y en cualquier teléfono, por viejo que sea.
Esta es la lista corta de los que se usan de verdad, agrupados por lo que resuelven. Sirve para guardarla, o para pasársela a tu familiar cuando te pregunte cómo se mira algo.
Los códigos, por tema
- 01
Consultar saldo y consumo: *222#
*222# muestra el saldo principal en CUP y la fecha hasta la que la línea está activa. Para el resto se le agrega un número: *222*328# para los datos, *222*266# para los bonos, *222*767# para los SMS y *222*869# para los minutos.
Esos números salen de las letras del teclado: 328 es DAT, 266 es BON, 767 es SMS y 869 es VOZ. Sabiendo eso, no hace falta memorizarlos.
- 02
Comprar planes de datos, voz y SMS: *133#
*133# abre el menú de planes de ETECSA. Se elige cada opción respondiendo con su número, hasta llegar al plan; al confirmar, el precio se descuenta del saldo principal.
Antes de comprar conviene mirar el saldo con *222#: si no alcanza, el menú no deja confirmar.
- 03
Transferir saldo a otra línea: *234#
*234# abre el menú para pasar saldo principal a otra línea Cubacel. Pide el número de destino, el monto y la clave de transferencia de la línea. Quien lo hace seguido usa la forma corta, en un solo paso: *234*1*número*clave*monto#.
Desde el mismo menú se cambia la clave. Conviene cambiarla la primera vez: quien la conoce puede pasar saldo desde esa línea.
- 04
Llamar sin saldo: *99
Marcando *99 delante del número (por ejemplo, *9952345678) se llama por cobro revertido: paga la llamada quien la recibe, si la acepta. Es lo que se usa cuando la línea se quedó sin saldo y hay que avisar algo.
- 05
Atención de ETECSA y datos del teléfono
*2266 comunica con la atención telefónica de ETECSA, para consultas sobre la línea o un código que no responde. *#06# muestra el IMEI del teléfono, que es lo que piden para reportarlo si se pierde o lo roban.
Los códigos los define ETECSA y pueden cambiar. Si alguno no responde, el menú *133# y la línea de atención de ETECSA tienen siempre la versión vigente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un código USSD?
Es una secuencia que empieza con * y suele terminar con #. Se marca como una llamada y el operador responde con un mensaje en la pantalla. No necesita internet ni aplicaciones.
¿Cuál es el código para ver el saldo en Cuba?
*222# desde la línea Cubacel. Los datos se consultan con *222*328# y los bonos con *222*266#.
¿Cómo se pasa saldo de una línea Cubacel a otra?
Con *234#, que pide el número de destino, el monto y la clave de transferencia. La forma corta es *234*1*número*clave*monto#.
Un código me da error, ¿qué hago?
ETECSA cambia los códigos de vez en cuando y a veces el servicio falla un rato. Vuelve a intentarlo más tarde y, si sigue sin responder, consulta en *2266.
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